本日のテーマは「説得力」です。

あなたは、何を待っているのですか。

今日は、皆さんにご相談があります。

悩めるビジネスパーソンに、アドバイスをお願いしたいのです。

電話や商談など、仕事におけるコミュニケーションの手段は数多くありますが

その中でも、もっとも多く利用されているのが「メール」。

必須ツールゆえに、毎日の業務にのしかかってくる

メールチェックやメールの管理・・・

これらにストレスを感じたことはありませんか。

少し前のことですが

「経営者とサラリーマンの違いは何か」というご質問をいただきました。

あなたは、経営者とサラリーマンにはどのような違いがあると思いますか。

自宅の網戸を、派手に破られてしまいました。

暑さが厳しくなってから、ずーっと感じていた違和感。

新卒の就職活動は、リクルートスーツでなくてはならないのでしょうか。

「やっぱさ、今年ってどの会社も採れてないんでしょ？」

と、言葉の主は、知り合いの社長の方。

「マネジメントで悩んでいます。上司の仕事って、何なんでしょうか」

このような質問をいただきました。

暑い。

溶けるほど暑い。

東京の夏はこんなに暑かっただろうか、と毎年思います。

うだるような暑さの中にいたら

ふと、過去の記憶がよみがえりました。 

今、小学生たちの間で大流行している

「うんこ漢字ドリル」をご存知でしょうか。

文響社から発刊されている漢字ドリルなのですが

発売間もなくして欠品が生じるなど、空前の大ヒットを飛ばしています。

「うんこを一つもって出かけよう。」

「二かいからうんこがおちてくる。」

目標を掲げる、とか

目標を与える、とか

仕事では、しばしば「目標」が取り沙汰されます。

質問です。

ある日の、営業マンの嘆き。

「商談に行ったら、より詳細な資料の提出を求められた。

急いで実績資料を作って送らないと・・・」

でも、たとえどんなに整ったデータを提供したとしても

契約を勝ち取れないケースがあります。

月に1回くらいの頻度で、なぜだか定期的に子どもが質問してきます。

「ママは子どものとき、大人になったらなにになりたかったの？」

長年、研修プログラムを作ってきて

思うことがあります。

それは

ブレイブトレインは、ホームページやFacebookページに電話番号を載せていません。

当初は載せていましたが、生産性をあげるために記載を削除。

顧客とのやりとりのほとんどがメールで完結できるので

電話に「時間の舵取り」をされることが無くなりました。

その日にやってきたのは、研修サービスを取扱う営業マンでした。

「佐藤さん

　こんにちは。

　ビジネスパーソンのためのセミナールーム、ブレイブトレインの武田睦美です。」

という書き出しで、宛名入りでメルマガを送ることが多いのですが

先日、これに対して衝撃的なメッセージをいただきました。

こんにちは。

ビジネスパーソンのためのセミナールーム、ブレイブトレインの武田睦美です。

講師業であるにも関わらず

こんなことを言うのはお恥ずかしいのですが

昨日、車椅子バスケの試合を観戦してきました。

内閣総理大臣杯の予選です。

衝突し、車椅子ごと転倒してしまうシーンも何度かありましたが

ひるまずに体当たりで戦う選手たち。

今週末からゴールデンウィークですね。

旅行など大型連休ならではのレジャーを予定していたり

到来を心待ちにしている方も多いのでは、と思います。

でも…　私は、連休が恐いです。

もう10年近く前、企業で人事職に就いていたときのことです。

その春に入社したのは

初めて自分の手で採用に導いた新卒社員たちでした。

可愛いはずの、部下なのに。

動作が “ スローモーション ” に見えて、イライラする…

与えた作業に対して、期日どおりに完結できない…

作業を効率的にこなせず、ダラダラ残業するのが常態化している…

今回のテーマは

マネジメントにおける悩みのひとつ「部下の作業スピードの向上」です。

新たな1年が始まったと思っていたら、もう4月。

この3ヶ月間の記憶がすっ飛んでしまったのでは…

と思うほど、月日の経つスピードの速さに驚かされます。

年度の切り替えということもあり、春は環境の変化が起きやすい季節ですね。

これまでお届けした「代表取締役の、落とし方。」の中で

経営者のことを【自分の時間の価値の高さを知っている人】と表現してきました。

最終号は、相手の時間を尊重し、相手の時間に敬意を払うための

経営者と仕事をするならば「絶対に外せないポイント」についてお伝えします。

前回お届けした「代表取締役の、落とし方。」では

「その道のプロに“見せる”」ことについてお伝えしました。

その道のプロだと感じられる印象をつくることで、相手からの信頼を得る。

身だしなみはもちろん、話し方、仕草（しぐさ）、立ち居振る舞い、表情、

あらゆる要素があなたの印象を形づくります。

出会いの瞬間は、あなたの話を聞くことに時間を投じる価値があるか否か

相手が判断する瞬間でもあります。

「印象」に続く今回のテーマは、「言葉」です。

「代表取締役の落とし方、教えてください」

という質問をいただきました。

経営者の口説き方、通りやすい提案の仕方が知りたい、ということですね。

攻めた発想、大好きです。

決済権者である彼らにアプローチすることは、営業活動の近道です。

そういうチャンスの場があったら、確実に決めていきたいですよね。